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2.       退換貨的商品,請確保配件齊全,無人為破損,沒有香水味,口紅染色,洗滌痕跡,及其他影響二次銷售情況。如若影響二次銷售我司一律拒收。

3.       為了確保買家的權益,收到商品請先檢查商品,如有任何問題請在2內向客服人員提出,並參考下方退換步驟,便可享有完善的售後服務。 

4.       為了提供更好的服務品質及效率,售後服務只提供退貨及換同款商品尺寸

5.       我們只能更換尺寸不能換款式唷!如想換款我們會幫您直接辦理退貨,則重新下單即可,費用則以新單計算。退款可以退還或轉為購物金存放,下次購物可直接扣除購物金,超過補差價即可。

 

換尺寸三步驟 (限一次)

1.       2天內聯繫客服或留言告知欲更換尺寸(請提供訂單編號或收件資料)

2.      黑貓到府收件(2天收派員會自動與您聯繫)

3.      工作天為通知客服人員後5-10(不包含假日)

 

退貨三步驟 (退款不包含運費/可選擇退款或轉購物金下筆訂單即可抵扣)

1.       2天內聯繫客服或留言告知欲退貨款式(請提供訂單編號或收件資料)

2.      黑貓到府收件(2天收派員會自動與您聯繫)

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